วิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน
วิสัยทัศน์
พันธกิจ
ดำเนินธุรกิจสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ เป็นธรรม โปร่งใส และคำนึงถึงความสามารถในการชำระหนี้ของลูกค้า
สร้างคุณค่าและความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่คุณค่า
ส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งเงินทุนอย่างเหมาะสม ควบคู่กับการบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ
พัฒนาบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในจริยธรรมและธรรมาภิบาล
บริหารจัดการผลกระทบด้านสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างมีความรับผิดชอบ
กรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืน
บริษัทกำหนดกรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืนโดยเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรและการดำเนินธุรกิจหลัก การบริหารความเสี่ยงและโอกาสด้านความยั่งยืน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย และการกำหนดประเด็นสำคัญทางธุรกิจ (Materiality) กรอบดังกล่าวช่วยให้การขับเคลื่อนงานด้านความยั่งยืนของบริษัทมีทิศทางชัดเจน สามารถติดตามผล และนำไปสู่การกำหนดแผนงาน ตัวชี้วัด และการเปิดเผยข้อมูลอย่างเป็นระบบ สอดคล้องกับแนวทางการประเมินของ FTSE Russell ESG Scores โดยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการบริษัทและฝ่ายบริหาร
กลยุทธ์ความยั่งยืน
บริษัทขับเคลื่อนกลยุทธ์ความยั่งยืนโดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าใน 3 มิติหลัก ได้แก่
มิติสิ่งแวดล้อม
มุ่งเน้นการส่งเสริมสนับสนุนพลังงานสะอาดผ่านสินเชื่อโซลาร์รูฟท็อปและโซลาร์ปั๊ม เพื่อลดผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ พร้อมทั้งดำเนินการวัดปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ขององค์กรและได้รับการทวนสอบจากองค์กรบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก (อบก.) เพื่อกำหนดแนวทางลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกอย่างเป็นรูปธรรม และส่งเสริมการประหยัดทรัพยากรในการดำเนินงาน
มิติสังคม
ให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างเป็นธรรม การพัฒนาทักษะพนักงานผ่านระบบ e-Learning การดูแลสุขอนามัยและความปลอดภัยในที่ทำงาน ส่งเสริมการดำเนินงานร่วมกับคู่ค้า มุ่งเน้นการขยายสาขาเพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงเงินทุนในระดับฐานราก ร่วมกับภาครัฐในการแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบ ด้วยการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรมต่อลูกค้า รวมถึงสร้างประโยชน์ต่อสังคมและชุมชน
มิติธรรมาภิบาลและเศรษฐกิจ
ส่งเสริมวัฒนธรรมในการยึดถือหลักคุณธรรม ความโปร่งใส และการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันเป็นหัวใจสำคัญ เสริมสร้างระบบกำกับดูแลกิจการ การบริหารความเสี่ยง และความโปร่งใสในการดำเนินงาน และมีผลการดำเนินงานที่บรรลุตามเป้าหมาย
เป้าหมายด้านความยั่งยืน
บริษัทได้กำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดที่สำคัญ เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ยั่งยืนไว้ดังนี้
มิติสิ่งแวดล้อม
- ให้บริการสินเชื่อ พลังงานสะอาด
- ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินงานอย่างเหมาะสม
- ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 5% เมื่อเทียบกับปีฐาน
- มุ่งสู่องค์กรไร้กระดาษ (Paperless) ผ่านนวัตกรรมดิจิทัล
มิติสังคม
- ส่งเสริมการให้บริการสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ ดูแลลูกค้าอย่างเป็นธรรม และเพิ่มการเข้าถึงแหล่งเงินทุน
- อัตราการพ้นสภาพของพนักงานไม่เกิน 10% พร้อมส่งเสริมสวัสดิภาพที่ดี
- อบรมพนักงานเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 15 ชั่วโมงต่อคนต่อปี เพื่อพัฒนาศักยภาพพนักงาน
- สร้างประโยชน์แก่ชุมชนอย่างต่อเนื่อง
มิติธรรมาภิบาลและเศรษฐกิจ
- เสริมสร้างการกำกับดูแลกิจการที่ดี บริหารความเสี่ยง และดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส
- รักษามาตรฐาน CGR ระดับ “ดีเลิศ” (5 ดาว)
- ได้รับการยืนยันผลประเมินให้อยู่ใน หุ้นยั่งยืน อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ คณะกรรมการบรรษัทภิบาลและความยั่งยืน มีหน้าที่และเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการกำหนดและทบทวนกรอบนโยบาย กลยุทธ์ และเป้าหมายความยั่งยืนเป็นประจำทุกปี เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย