ความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน
ความสำคัญและพันธกิจ
บริษัทตระหนักว่าการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนต้องควบคู่กับการสร้างคุณค่าต่อสังคมและชุมชน โดยเฉพาะในฐานะผู้ให้บริการสินเชื่อแก่เกษตรกรและประชาชนฐานราก บริษัทมุ่งลดผลกระทบเชิงลบจากการดำเนินงาน และสร้างผลกระทบเชิงบวกผ่านการส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่เป็นธรรม (Financial Inclusion) เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและลดความเหลื่อมล้ำทางการเงิน
บริษัทดำเนินงานภายใต้นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม โดยยึดหลักการเคารพสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นธรรม พร้อมสนับสนุนกิจกรรมสาธารณประโยชน์และโครงการพัฒนาสังคมที่สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ
นอกจากนี้ บริษัทยังส่งเสริมการเข้าถึงบริการและการให้ความรู้ทางการเงินแก่ลูกค้า ผู้ประกอบการรายย่อย และกลุ่มเปราะบาง เพื่อเสริมสร้างสภาพคล่อง ความมั่นคงทางการเงิน และโอกาสในการประกอบอาชีพอย่างทั่วถึง อันเป็นการสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนของเศรษฐกิจฐานราก ตามนโยบายในการเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าทุกกลุ่มในสังคมมีโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงิน1
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมายที่ 1:
ยุติความยากจนทุกรูปแบบในทุกที่
เป้าหมายที่ 2:
ยุติความหิวโหย บรรลุความมั่นคงทางอาหาร และยกระดับโภชนาการ และส่งเสริม เกษตรกรรมที่ยั่งยืน
เป้าหมายที่ 3:
สร้างหลักประกันการมีสุขภาวะที่ดี และส่งเสริม ความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับทุกคนในทุกช่วงวัย
เป้าหมายที่ 4:
สร้างหลักประกันว่าทุกคนมีการศึกษาที่มี คุณภาพอย่างครอบคลุมและเท่าเทียม และสนับสนุนโอกาสในการเรียนรู้ตลอดชีวิต
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
จัดตั้งโครงการช่วยเหลือสังคม 1 โครงการ
ผลการดำเนินงาน
ปี 2568 จัดตั้งโครงการช่วยเหลือสังคม
3 โครงการ
แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทกำหนดแนวทางการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชนโดยบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์ความยั่งยืนและการดำเนินธุรกิจหลัก บริษัทมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าทางสังคมผ่านกิจกรรมที่สอดคล้องกับบริบทของชุมชนและความเชี่ยวชาญด้านการเงินขององค์กร พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย การใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม และการติดตามวัดผลกระทบทางสังคม เพื่อให้การดำเนินงานก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและยั่งยืน
การดำเนินการ
- เปิดขยายสาขาอย่างต่อเนื่องตามโอกาสทางธุรกิจ เพื่อขยายพื้นที่การให้บริการอย่างทั่วถึง ครอบคลุมทุกจังหวัดที่บริษัทมีสำนักงานสาขาและในจังหวัดใกล้เคียงทุกภูมิภาค โดยเลือกสถานที่ตั้งของสาขาอยู่ในทำเลที่ดีใกล้กับแหล่งชุมชน ลูกค้าและประชาชนมาติดต่อได้สะดวก โดยการจ้างงานจากคนในท้องถิ่น เพื่อส่งเสริมการมีงานทำ
- ส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างทั่วถึงด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมกับลูกค้าในท้องถิ่นถึงบ้าน และอาศัยเทคโนโลยีการให้บริการหลังการขายโดยพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีความทันสมัย ใช้งานง่าย สะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย ตอบโจทย์ผู้ใช้งานทุกกลุ่ม ได้ทุกที่ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน
- จัดให้มีสินเชื่อส่งเสริมอาชีพฐานราก ให้แก่เกษตรกรและผู้ประกอบอาชีพอิสระ เพื่อนำไปเป็นทุนหมุนเวียน ซื้ออุปกรณ์การเกษตร เพื่อเป็นการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจทางอ้อม (Indirect Economic Impacts) ให้กับห่วงโซ่อุปทานระดับท้องถิ่น และพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อเพิ่มเติมให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าและประชาชน
- ให้บริการทางการเงินเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน ได้แก่ สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับที่มีทะเบียนรถเป็นประกัน หรือสินเชื่อทะเบียนรถ สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับที่มิใช่สินเชื่อที่มีทะเบียนรถเป็นประกัน หรือสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพภายใต้การกำกับ หรือสินเชื่อนาโนไฟแนนซ์ สินเชื่อเช่าซื้อ สินเชื่อโซลาร์รูฟท็อป (Solar Rooftop) โซลาร์แอร์ (Solar Air) และโซลาร์ปั๊ม (Solar Pump) สินเชื่อที่มีที่ดินเป็นประกัน และสินเชื่อเครื่องมือและอุปกรณ์การเกษตร (Agriculture)
- ส่งเสริมความรู้ทางด้านการเงินสำหรับลูกค้า และประชาชนทั่วไป ให้มีความรู้ในการบริหารจัดการเงิน และความเสี่ยงด้านการเงิน
- ร่วมช่วยเหลือลูกหนี้ตามแนวทางที่หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานกำกับดูแลขอความร่วมมือในกรณีที่ประสบปัญหาทางการเงินหรือได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติตามความเหมาะสม
- ดำเนินกิจกรรมช่วยเหลือสังคมและชุมชนในพื้นที่ที่บริษัทดำเนินธุรกิจอย่างน้อย 1 โครงการต่อปี เช่น การสนับสนุนกิจกรรมชุมชน การช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ หรือการส่งเสริมคุณภาพชีวิตของประชาชน
ผลการดำเนินงาน
- บริษัทเปิดขยายสาขาจำนวน 50 สาขา จากเดิม 1,029 สาขา เป็น 1,079 สาขา ใน 17 จังหวัด ได้แก่ อุตรดิตถ์ สุโขทัย กำแพงเพชร ตาก นครสวรรค์ พิจิตร เพชรบูรณ์ เลย ขอนแก่น หนองคาย อุดรธานี สกลนคร นครพนม ชัยภูมิ ลพบุรี สุพรรณบุรี และกาญจนบุรี เพื่อให้ครอบคลุมตำบลและอำเภอที่มีความต้องการเงินทุน และช่วยให้ประชาชนเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ทั่วถึง โดยพนักงานประจำสาขาทุกคนเป็นพนักงานในท้องถิ่น หรือในจังหวัดใกล้เคียง
- ยกระดับอัตราการเข้าถึงสินเชื่อดิจิทัลจากการพัฒนาแอปพลิชันศักดิ์สยามสำหรับลูกค้า สามารถเข้าถึงข้อมูลการได้รับบริการสินเชื่อได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ลดการเดินทางเข้ามาที่สำนักงานสาขาเพื่อสอบถามข้อมูลหรือชำระเงินค่างวด และได้รับข้อมูลแจ้งเตือนทั้งช่วงได้รับอนุมัติสินเชื่อ แจ้งเตือนให้ชำระค่างวดล่วงหน้าก่อนกำหนด 7 วัน นอกจากนี้ ทุกครั้งที่ลูกค้าชำระค่างวดจะได้รับ SMS เพื่อยืนยันการชำระ
- บริษัทให้สินเชื่อเครื่องมือการเกษตกรสำหรับเกษตรกร เพื่อใช้ในการประกอบอาชีพทั้งหมด 1,340 ราย คิดเป็นเงินต้น 64,422,430 บาท และพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อโซลาร์แอร์ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สินเชื่อใหม่ในปี 2568 เพิ่มเติมจากสินเชื่อเดิมที่ให้บริการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายไฟฟ้าและเป็นการส่งเสริมพลังงานสะอาด โดยมีลูกค้าได้รับบริการสินเชื่อประเภทนี้ทั้งหมด 20 ราย คิดเป็นเงินต้น 832,878 บาท
- ชุมชนและประชาชนสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้มากขึ้นอย่างเหมาะสมและเป็นธรรมจากการให้บริการสินเชื่อโดยสำนักงานสาขาทั้งแห่งเก่าและแห่งใหม่ที่เปิดในปี 2568 มีลูกค้าใหม่ที่ได้รับบริการทางการเงินทั้งหมด 28,918 สัญญา คิดเป็นเงินต้น 2,185,137,819 บาท โดยมีรายละเอียดแบ่งเป็นสินเชื่อแต่ละประเภท ดังนี้
| หมวดการขาย | จำนวนสัญญา | เงินต้น | สนับสนุนเป้าหมาย SDGs |
|---|---|---|---|
| สินเชื่อทะเบียนรถ | 18,889 | 1,345,156,355 | เพิ่มสภาพคล่องครัวเรือน |
| สินเชื่อที่ดิน | 4,238 | 575,897,300 | การลงทุนระยะยาว |
| สินเชื่อเช่าซื้อ | 2,206 | 109,523,830 | สร้างโอกาสในการเดินทางและอาชีพ |
| สินเชื่อโซลาร์รูฟท็อป | 67 | 15,967,570 | พลังงานสะอาด |
| สินเชื่อโซลาร์แอร์ | 20 | 832,878 | พลังงานสะอาด |
| สินเชื่อนาโนไฟแนนซ์ | 764 | 13,053,515 | สนับสนุนผู้ค้ารายย่อย |
| สินเชื่อเครื่องมือการเกษตร | 1,340 | 64,422,430 | สนับสนุนผลิตผลการเกษตร |
| สินเชื่อโซลาร์ปั๊ม | 1,254 | 58,621,340 | บริหารจัดการน้ำการเกษตร |
| สินเชื่อส่วนบุคคล | 140 | 1,662,600 | เพิ่มสภาพคล่องครัวเรือน |
| รวมทั้งหมด | 28,918 | 2,185,137,819 |
- บริษัทส่งเสริมความรู้ทางการเงินให้ลูกค้า และเตือนภัยมิจฉาชีพหลอกลวงทางการเงินผ่านสื่อสังคมออนไลน์และบริเวณหน้าที่ทำการสาขา เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันทางเศรษฐกิจให้แก่ผู้บริโภค
- บริษัทจัดให้มีมาตรการช่วยเหลือและปรับปรุงโครงสร้างหนี้อย่างเป็นธรรม สำหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาทางการเงินหรือได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ โดยในปี 2568 ไม่มีลูกค้ามาขอรับความช่วยเหลือดังกล่าว
- บริษัทดำเนินการสนับสนุนน้ำดื่มสะอาดสำหรับกิจกรรมสาธารณประโยชน์ร่วมกับหน่วยงานราชการท้องถิ่นรอบชุมชนที่ตั้งสำนักงานสาขาทุกแห่ง
- บริษัทดำเนินการช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ โดยลงพื้นที่ช่วยเหลือพนักงานและประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในจังหวัดอุตรดิตถ์และจังหวัดใกล้เคียง
- บริษัทดำเนินการสนับสนุนโครงการสาธารณสุขในชุมชนเพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตของประชาชนในโครงการผ่าตัดตาต้อกระจก โดยความร่วมมือกับโรงพยาบาลอุตรดิตถ์ เมื่อวันที่ 3 - 6 กรกฎาคม 2568
- บริษัทส่งเสริมสุขภาพและสังคมด้วยการดำเนินกิจกรรม “ศักดิ์สยามร่วมใจบริจาคโลหิต” ให้แก่สภากาชาดไทยอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2568 จัดกิจกรรมทั้งหมด 1 ครั้ง มีพนักงานร่วมโครงการทั้งหมด 52 คน บริจาคโลหิตทั้งหมด 44 ยูนิต
- บริษัทสนับสนุนการจ้างงานท้องถิ่นกลุ่มผู้พิการเพื่อปฏิบัติงานในหน่วยงานสาธารณประโยชน์ในชุมชน เช่น รพ.สต. เพื่อสร้างรายได้และศักดิ์ศรีให้แก่กลุ่มเปราะบาง จำนวน 27 คน
- บริษัทพัฒนานวัตกรรมเพื่อสังคม โดยเริ่มเปิดใช้งานเว็บไซต์ความยั่งยืน https://sustainability.saksiam.com เพื่อเป็นช่องทางเปิดเผยข้อมูลและรับฟังความคิดเห็นจากภาคส่วนต่าง ๆ อย่างโปร่งใสและเข้าถึงง่าย
- บริษัทดำเนินการสื่อสารข้อมูลอย่างเปิดเผยและโปร่งใส โดยการจัดกิจกรรม Opportunity Day ทุกไตรมาส และประชุมสามัญผู้ถือหุ้น เพื่อสื่อสารทิศทางธุรกิจที่เน้นความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมแก่ผู้มีส่วนได้เสีย
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
ชุมชนและสังคม
โครงการของเรา
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
จรรยาบรรณธุรกิจสำหรับคู่ค้า
ดาวน์โหลด
นโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง
ดาวน์โหลด
นโยบายการดำเนินงานของบริษัทในการขับเคลื่อนความยั่งยืน
ดาวน์โหลด
นโยบายการรักษาและการใช้ทรัพย์สินของบริษัท
ดาวน์โหลด
นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม
ดาวน์โหลด
นโยบายปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ดาวน์โหลด
นโยบายและแนวทางปฏิบัติระยะเวลาการชำระเงินให้แก่คู่ค้า
ดาวน์โหลด