Ethics and Compliance
ความสำคัญและพันธกิจ
บริษัทตระหนักว่าการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และยึดมั่นในหลักจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎหมาย เป็นรากฐานสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดี และเป็นปัจจัยหลักในการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม บริษัทจึงมุ่งเน้นการปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ยอมรับการทุจริตคอร์รัปชัน และการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายหรือจรรยาบรรณธุรกิจ ควบคู่กับการกำกับดูแลและการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพ
แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทจัดให้มีระบบการกำกับดูแลกิจการที่ชัดเจน โดยคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหารมีบทบาทกำหนดนโยบาย กำกับ ติดตาม และทบทวนการดำเนินงานด้านจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ บริษัทประกาศใช้ประมวลจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ (Code of Conduct) ครอบคลุมกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับ พร้อมทั้งกำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติเพื่อป้องกันและต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันเป็นลายลักษณ์อักษร มีระบบการแจ้งเบาะแสที่เป็นอิสระ โปร่งใส และคุ้มครองผู้แจ้ง เพื่อป้องกันและจัดการความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาลอย่างเป็นระบบ ด้วยตระหนักว่าจริยธรรมทางธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด คือรากฐานสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม บริษัทจึงมุ่งเน้นนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและคอร์รัปชันในทุกรูปแบบ (Zero Tolerance Policy) โดยมอบหมายให้คณะกรรมการบรรษัทภิบาลและความยั่งยืน มีบทบาทกำกับดูแล ติดตาม และทบทวนการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรมีกลไกป้องกันความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัทมีเป้าหมายในการสื่อสารและอบรมให้กับกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานร้อยละ 100 โดยต้องผ่านการอบรมและลงนามรับทราบประมวลจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ (Code of Conduct) และนโยบายต่อต้านการทุจริต ทั้งนี้ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยไม่มีกรณีการถูกปรับหรือลงโทษจากการฝ่าฝืนกฎหมาย หรือข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
การดำเนินการ
- จัดทำประมวลจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ (Code of Conduct) นโยบายการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน และนโยบายการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและการกระทำผิด และสื่อสารนโยบายดังกล่าวให้บุคลากรทุกระดับรับทราบและถือปฏิบัติ รวมถึงมีการทบทวนนโยบายระดับองค์กรอยู่เสมอ
- จัดให้มีการฝึกอบรมด้านจริยธรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย และการต่อต้านการทุจริตแก่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานอย่างต่อเนื่อง
- จัดให้มีกลไกการแจ้งเบาะแส เรื่องร้องเรียน กรณีพบการฝ่าฝืนจรรยาบรรณธุรกิจ บริษัทดำเนินการสอบสวนและพิจารณาบทลงโทษตามกระบวนการที่กำหนดอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส และมีการคุ้มครองผู้แจ้งไม่ให้ได้รับผลกระทบจากการถูกกลั่นแกล้งหรือลดตำแหน่ง
- ดำเนินธุรกิจตามเกณฑ์ที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
ผลการดำเนินงาน
- ทบทวนประมวลจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ (Code of Conduct) นโยบายการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน และนโยบายการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและการกระทำผิด ในการประชุมคณะกรรมการบริษัทครั้งที่ 8/2568 เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2568 เพื่อทำให้มั่นใจว่านโยบายดังกล่าวมีความเหมาะสมเพียงพอในการนำไปปฏิบัติตามนโยบาย1
- ผู้บริหาร และพนักงาน ร้อยละ 100 ได้รับการสื่อสารและผ่านการทดสอบความเข้าใจด้านจริยธรรมธุรกิจและการต่อต้านทุจริต (ผ่านระบบออนไลน์และ E-Learning)
- จัดปฐมนิเทศและอบรมทักษะพื้นฐาน เรื่องจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจ (Code of Conduct) และระเบียบปฏิบัติ สำหรับพนักงานเข้าใหม่ทุกคนก่อนได้รับการบรรจุ
- จัดให้มีช่องทางรับข้อร้องเรียนถึงฝ่ายตรวจสอบภายในและคณะกรรมการตรวจสอบโดยตรง พร้อมบังคับใช้มาตรการคุ้มครองผู้แจ้ง ไม่ให้ถูกกลั่นแกล้งหรือลดตำแหน่ง โดยในปี 2568 ได้รับแจ้งเบาะแสและตรวจพบความผิดปกติ รวม 3 กรณี (ทุจริต 2 กรณี, ผิดระเบียบ 1 กรณี) บริษัทได้สอบสวนและลงโทษขั้นเด็ดขาด (เลิกจ้างและดำเนินคดี) พร้อมปรับปรุงระบบควบคุมภายในเพื่ออุดช่องโหว่ทันที
- ในปี 2568 บริษัทไม่มีกรณีการกระทำผิดกฎหมายที่ส่งผลให้ถูกปรับทางแพ่ง/อาญา หรือถูกเพิกถอนใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล